قهوه استارباکس :

قهوه استارباکس جزو برند های معتبر و پیشتاز در جهان می باشد که

از طرفداران بسیاری برخوردار است.

با خرید محصولات استارباکس با قیمت مناسب از کافه ساپورت

کیفیت و طعمی بی نظیر را تجربه کنید

شرکت استارباکس StarBucks یک شرکت آمریکایی است. که امروزه جزو

معروفترین برندهای تولید قهوه و یکی از قوی ترین کافی شاپ های زنجیره

جهان محصوب می‌شود.

استارباکس StarBucks در ابتدا فعالیت اولیه‌ی خودش را با رست قهوه

و عرضه آن آغاز کرد، بعد از مدتی اولین کافی‌شاپ خود را راه‌اندازی کرد

و تبدیل به بزرگ‌ترین کافی‌شاپ زنجیره‌ای جهان شد.

اولین شعبه‌‌ی استارباکس در سال ۱۹۷۱ توسط سه دوست در شهر

سیاتل ایالت واشنگتن و تنها با ارائه‌ی دانه‌ی قهوه به مشتری‌ها راه‌اندازی

شد، بعد از گذشت چند سال و با خریداری شدن حق امتیاز این برند

توسط Howard Schultz نخستین کافی‌شاپ این برند با هدف بازسازی

حال و هوای کافی‌شاپ‌های ایتالیا برای مردم آمریکا راه‌اندازی شد.

این شرکت علاوه بر قهوه محصولات دیگری مانند قهوه‌ساز نیز به بازار عرضه

می‌کند. استارباکس که بزرگ‌ترین کافی‌شاپ زنجیره‌ای جهان لقب

گرفته است، در حال حاضر بیش از ۲۴ هزار شعبه در سراسر جهان دارد.

قهوه استارباکس در سال 1971 در سیاتل واشنگتن تاسیس شد.

قهوه استارباکس به عنوان عامل اصلی موج دوم قهوه در نظر گرفته می شود .

به همین دلیل خود را از دیگر شرکت های قهوه در ایالات متحده آمریکا با طعم،

کیفیت و تجربه خوب برای مشتری متمایز می کند.

نام استارباکس چگونه انتخاب شد ؟

داستان انتخاب نام استارباکس به این شکل بود که آژانس تبلیغاتی مشاور

به آن‌ها پیشنهاد کرد که ترکیب st در اول نام می‌تواند انتخاب مناسبی باشد

چون این دو کلمه قدرت زیادی دارد

آن‌ها شروع به تهیه‌ی لیستی از کلماتی که با st آغاز می‌شدند، کردند

در طی جلسات و ایده‌پردازی، آن‌ها به نام Starbo رسیدند که نام

یک معدن قدیمی بود

بوکر بعد از شنیدن این اسم نام شخصیتی داستانی به نام «Starbuck»

در رمان موبی دیک در ذهنش جرقه زد و در نهایت این نام انتخاب شد

آنها بارها اعلام کردند که نام مجموعه ارتباطی به نام رمان موبی دیک ندارد

و فقط بخاطر احساس خوبی که نسبت به این نام داشتند آن را انتخاب کردند.

نقش آلفرد پیت در رشد استارباکس :

آلفرد پیت ، کارآفرین قهوه روست شده ، الهام بخش بزرگی برای

بنیانگذاران بود.

پیت یک مهاجر هلندی بود که در دهه 1950 واردات قهوه های عربیکا را

به ایالات متحده آغاز کرده بود .

در سال 1966 وی یک فروشگاه کوچک به نام قهوه و چای پیت را در

شهر برکلی ،کالیفرنیا ، که در زمینه واردات قهوه و چای درجه یک افتتاح کرد.

وی مسئولیت روست کردن دانه‌های قهوه‌‌هایی که از ایالات متحده آمریکا

سفارش می‌گرفت را عهده دار بود.

موفقیت پیت شرکا را ترغیب کرد که پایه و اساس مدل تجاری خود را

در فروش دانه های قهوه و تجهیزات با کیفیت بالا قرار دهند و پیت اولین

تامین کننده دانه های قهوه روست شده استارباکس شد.

آلفرد پیت دانه‌ های برشته‌ شده قهوه را برای آن‌ها تهیه می‌کرد

پیت صنعت قهوه را در داخل و خارج کشور به خوبی می‌شناخت

و درواقع آگاه ترین فرد در زمینه قهوه در آن زمان بود.

شرکا سپس یک دستگاه روست دسته دوم از هلند را خریداری کردند ،

و بالدوین و بوکر از تکنیک های برشته آلفرد پیت برای ایجاد مخلوط ها

و طعم های خاص استفاده کردند.

بعد از مدتی بنیان گذاران استارباکس کار خود را گسترش دادند و

شروع به پرداختن و برشته کردن دانه‌های قهوه کردند و خود تولید

و هم عرضه می‌کردند.

در دهه اول، کسب‌ و کار آن‌ ها رونق خوبی داشت و 5 فروشگاه دیگر

در سیاتل افتتاح کردند که با بهترین کیفیت بالای روست های تازه خود ،

از رقبا پیشی گرفته بود.

در سال 1980 سیگل تصمیم گرفت منافع دیگری را دنبال کند و از شرکا

جدا شد ، و بالدوین نقش او را بر عهده گرفت.

دوران هاوارد شولتز :

در سال 1981 هاوارد شولتز ، نماینده فروش ، یک شرکت سوئدی بود

هاوارد شولتز در سال 1981 تجهیزات آشپزخانه و خانه هایی را که استارباکس

خریداری کرده بود ، مشاهده کرد که سفارشات این شرکت چقدر بزرگ است

و در مورد سفارش زیاد مشتری‌ خود ( استارباکس) کنجکاو شد و

چنان تحت تأثیر دانش شرکت آن‌ ها از قهوه قرار گرفت که تصمیم گرفت

شغلی را در استارباکس دنبال کند و بعد از گذشت یک سال،

در سال 1982 به عنوان مدیر بازاریابی استارباکس کار خود را آغاز کرد.

ایده شولتز در توسعه استارباکس :

بزرگترین ایده شولتز برای آینده استارباکس در سال 1983 هنگامی اتفاق

افتاد كه شركت وی را برای حضور در یك نمایشگاه بین المللی به

میلان فرستاد .

او در حالی که در ایتالیا بود ، از قهوه های این کشور تحت تأثیر قرار گرفت

و به فکر انجام کاری مشابه در استارباکس بود.

با این حال ، بالدوین و بوکر علاقه ای به ایده شولتز نداشتند ، زیرا آنها

نمی خواستند استارباکس از مدل سنتی تجارت خود منحرف شود.

آنها می خواستند استارباکس بطور جدی یک فروشنده قهوه و تجهیزات

بماند و به یک کافی شاپ تبدیل نشود.

شولتز با دیدن اینکه در آن زمان در زمینه گسترش ایجاد تحولات بزرگ تر،

قادر به متقاعد کردن شرکا نبود. بنابراین از آن‌ها جدا شد

استارباکس را ترک کرد و زنجیره قهوه خود به نام ایل ژورناله (ll Giornale)

را راه اندازی کرد

که یک موفقیت فوری بود و به سرعت در شهرهای مختلف گسترش یافت.

در مارس 1987 بنیانگذاران تصمیم گرفتند استارباکس را بفروشند

و شولتز سریعاً اقدام به خرید این شرکت کرد و حق امتیاز شرکت به

شولتز واگذار شد.

شولتز هر دو شرکت و زنجیره قهوه (ll Giornale) و (Starbucks) را با هم

اقدام کرد و او تمام فعالیت های خود را با نام تجاری استارباکس انجام داد

و به فروش دانه قهوه ، تجهیزات و سایر موارد موجود

در فروشگاه های استارباکس متعهد شد تا به مفهوم کافی شاپ

به تجارت بپردازد.

دوره رشد و توسعه استارباکس :

در سال 1990 استارباکس دفتر مرکزی در سیاتل را گسترش داد و

بیانیه ماموریت استارباکس را رونمایی کرد.

این شرکت وارد یک دوره شهاب سنگ گسترش شد که پس از سهام

عام شدن استارباکس در سال 1992 ادامه یافت.

در آن زمان 165 شعبه مختلف داشت.

در سال 1993 استارباکس کارخانه روست قهوه در کنت ، واشنگتن را

افتتاح کرد در سال 1995 (Starbucks) سرو نوشیدنی‌ های ترکیبی

فراپاچینو (Frappuccino)

را آغاز کرده و تاسیسات روست کردن دانه قهوه را در نیویورک افتتاح کرد

در سال 1996 استارباکس شروع به فروش نوشیدنی بطری قهوه

فراپاچینو ( Frappuccino) از طریق مشارکت قهوه آمریکای شمالی کرد

و نخستین کافی‌شاپ استارباکس در خارج از آمریکای شمالی در

شهر توکیو در ژاپن راه اندازی شد.

در سال 1998 استارباکس برند خود را به کانال های مواد غذایی

در سراسر آمریکا گسترش داد وشعبه های دیگر خود را در انگلستان ،

مالزی ، نیوزیلند ، تایوان و تایلند افتتاح کرد .

در سال 1998 فروشگاه‌های این شرکت در کشور بریتانیا نیز

با استقبال فراوان روبرو شد .

و استارباکس به زودی به بزرگترین زنجیره قهوه خانه در جهان تبدیل شد.

(Starbucks) در سال 2000 تا 2008 :

در سال 2000، هاوارد شولتز از سمت مدیرعامل اجرایی به رئیس

هیئت‌ مدیره درآمد.

استارباکس در آن موقع 3501 شعبه را در حدود 10 کشور مختلف

افتتاح کرده بود و در بازه ی زمانی میان 1990 تا 2000 تعداد شعبات

را از 84 به 3501 عدد در سراسر جهان رساند

در سال 2003 ، قهوه‌های (Starbucks) به عنوان بهترین عرضه‌کننده

قهوه در سیاتل، واشینگتن انتخاب شد و کار فروش مواد غذایی را

در کافه های خود در سال 2003 آغاز کرد.

بین سال‌های 2000 تا 2007 تعداد فروشگاه ها تقریبا چهار برابر شد

تا اوایل قرن بیست و یکم ، استارباکس در دهها کشور در سراسر جهان

حضور داشت .

جیم دونالد ، از سال 2005 تا 2008 به عنوان رئیس اجرایی مشغول

به کار بود و فعالیت در مقیاس بزرگ را بر عهده داشت .

ماموریت استارباکس ، ارزش ها و اصول :

مأموریت استارباکس این است که روح و روان انسان را با یک نفر ،

یک فنجان و یک محله در یک زمان الهام بخش پرورش دهد.

همچنین ضمن حفظ اصول غیرقابل انعطاف خود

در حالیکه استارباکس همچنان در حال رشد است ،

ستاره ای را به عنوان بهترین تولید کننده بهترین قهوه در جهان تأسیس کند.

اصول استارباکس :

مجموعه اصول زیر ، بیانیه ماموریت استارباکس را به موفقیت تبدیل می کند.

این اصول فرایند تصمیم گیری در استارباکس را حاکم می کنند

و به عنوان یک راهنما برای کارکنان برای دستیابی به اهداف شرکت

با حفظ برخی از استاندارد عمل می کنند.

فراهم کردن یک محیط کار عالی و برخورد با یکدیگر با عزت و احترام

یک مؤلفه اساسی در تجارت تنوع و پذیرش آن است.

خرید عامل مهمی است و بالاترین استانداردهای تعالی باید برای

آن اعمال شود.

قهوه را باید برشته شده و تازه تحویل داد.

مشتریان مشتاق و رضایت بخش باید در همه زمان ها توسعه یابد.

استارباکس یک شرکت مسئولیت پذیر است :

استارباکس ، همیشه به اهمیت ساختن یک شرکت بزرگ و ماندگار

اعتقاد داشته که تعادل بین سودآوری و وجدان اجتماعی برقرار می کند.

این کار با سفرهای اولیه به مکانهایی که قهوه در آن رشد می کند ، آغاز شد ،

با درک اینکه آینده استارباکس به طور جدایی ناپذیری با آینده کشاورزان

و خانواده های آنها گره خورده است.

روابط شخصی را پرورش داده و برای ایجاد روشی جدید برای تولید قهوه ،

یک شبکه جهانی پشتیبانی ایجاد کرده است :

روشی پایدار ، شفاف و مناسب برای مردم و سیاره زمین.

با افزایش تهدیدات تغییرات آب و هوایی ، استارباکس در تلاش است

تا مزارع قهوه را در تسهیل و یافتن راه حل های ابتکاری در نحوه ساخت

و بهره برداری از فروشگاه های خود ، ضمن کاهش تأثیرات

زیست محیطی فنجان، یاری دهد.

مجموعه کافه ساپورت با اهداف متمرکز در زمینه ارائه محصولات با

کیفیت سعی در توسعه فرهنگ نوشیدنی های متفاوت ,ارتقا کیفیت

محصولات و همچنین اطلاع رسانی به مشتریان و تبادل نظر با

آنها در زمینه های مختلف را دارد.

کافه ساپورت با ارائه ی این محصولات که در مناسب ترین

حجم مصرفی و با بالاترین کیفیت و با تاریخ انقضا و تولید کاملا

مشخص عرضه می شود از اغلب جنس ها و عرضه کننده های

فعال، کیفیت و قیمت مناسب تری را به شما ارائه می دهد.